Перейти к содержимому
Помощь

Частые вопросы

О чём чаще всего спрашивают наши гости — расположение, бронь, меню и вечерняя программа.

Мы открыты каждый день с 07:00 — 02:00. Работаем с утреннего завтрака до поздней ночи.

Мы находимся по адресу Cankurtaran Mah. Kabasakal Cad. Arasta Çarşısı No:45, Fatih Sultanahmet / İstanbul — на базаре Араста, между мечетью Султанахмет и Айя-Софией.

Мечеть Султанахмет — 3 минуты (150 м), Айя-София — 5 минут (330 м), Цистерна Базилика — 5 минут (290 м) пешком. Мы удобно расположены для передышки посреди прогулки.

Достаточно заполнить форму бронирования на нашем сайте — ваши данные придут к нам через WhatsApp, и мы подтвердим бронь по телефону. При желании можно позвонить напрямую по номеру +90 530 523 73 05.

Не обязательно, но вечера с живой музыкой и выходные проходят оживлённо, поэтому советуем забронировать место заранее.

Групповые брони мы принимаем. Сообщите число гостей и дату по номеру +90 530 523 73 05, и мы заранее подготовим рассадку.

Да. Мы подаём яблочный кальян, приготовленный на углях по традиционному методу тёмбеки.

Да, завтрак мы подаём с 07:00 утра. Кроме большой тарелки турецкого завтрака «серпме» есть менемен, омлет и разные тосты.

Да. Среди блюд без мяса — хумус, джаджик (йогурт с огурцом), баклажаны в томатном соусе, «пастуший» салат, вегетарианский кебаб и гёзлеме с сыром, шпинатом или картофелем.

Нет. Плата за хлеб и куверт (сервировку) в счёт не добавляется. Цены указаны с НДС.

Всё меню опубликовано на сайте вместе с ценами — см. страницу «Меню». Цены время от времени обновляются; уточнить можно по телефону +90 530 523 73 05.

В Султанахмете нет парковки на улице. Платная парковка на улице Торун (Torun Sok. No:26, Sultanahmet) находится примерно в минуте ходьбы от нас.

Ближайшая остановка — Sultanahmet на трамвайной линии T1; оттуда до нас несколько минут пешком в сторону базара Араста.

Каждый вечер у нас живая музыка на кануне и дефе. Время начала смещается в зависимости от сезона и вечернего азана, поэтому лучше уточнить перед визитом.

Показ сема (танцующие дервиши) проходит каждый вечер; каждое выступление длится около 20 минут; показ — наш подарок гостям, без доплаты. Время начала меняется в зависимости от сезона и вечернего азана, поэтому вы можете спросить у нас программу на вечер вашего визита.

Да. Всё мясо, которое мы используем, имеет халяльный сертификат; на нашу кухню не попадает ни один кусок мяса без халяльного сертификата.

Нет, алкоголь мы не подаём. Зато есть большой выбор безалкогольных напитков: айран, лимонад, разные фруктовые соки, турецкий кофе и чаи — шалфейный или мятно-лимонный.

Да. У нас открытый сад площадью около 500 квадратных метров, и крыша над ним раздвигается — в пасмурную погоду вы всё равно сможете сидеть в саду. Крытого этажа-террасы у нас нет; наш зал для гостей — это сад.

Да, оплатить можно кредитной картой.

Да, у нас есть англоговорящий персонал. Мы спокойно помогаем иностранным гостям с заказом и бронированием.

Да, наше заведение доступно для инвалидных колясок. Если у вас есть особые потребности, достаточно сказать об этом нашему персоналу по приходе.

Да, у нас место для всей семьи. Благодаря просторному саду всё устроено так, чтобы семьям с детьми было удобно.

Да, для наших гостей мы предлагаем бесплатный беспроводной интернет.

В Турции все экстренные вызовы идут на единый номер — 112. По нему вызывают скорую помощь, пожарных, полицию и жандармерию. По всей Турции номер 112 принимает звонки также на английском, немецком, арабском и русском языках.

Спрашивайте у владельцев магазинов и их работников. Они каждый день на одном и том же месте, знают район досконально, и им незачем отправлять вас не туда. Зайти в открытую лавку быстрее и надёжнее, чем останавливать прохожего на улице.

Трамвай и метро отправляются в последний рейс около 00:00, а мы работаем с 07:00 — 02:00. То есть в последние часы ночи рельсовый транспорт уже закрыт. Если собираетесь остаться допоздна, продумайте обратную дорогу заранее; если берёте такси, убедитесь, что счётчик включён. Скажите нашему персоналу, если нужна помощь.

Не нашли ответ?

Спросите нас о чём угодно — обычно отвечаем за несколько минут.

Спросить в WhatsApp+90 530 523 73 05