پرش به محتوا
راهنمایی

پرسش‌های متداول

پرتکرارترین پرسش‌های مهمانان ما — موقعیت، رزرو، منو و برنامهٔ شب.

هر روز از 07:00 — 02:00 باز هستیم. از صبحانه صبح تا ساعات پایانی شب خدمت می‌کنیم.

نشانی ما: محله جان‌کورتاران، خیابان کاباساکال، بازار آراستا شماره 45، فاتح سلطان احمد / استانبول — داخل بازار آراستا، میان مسجد سلطان احمد و ایاصوفیه.

مسجد سلطان احمد 3 دقیقه (150 متر)، ایاصوفیه 5 دقیقه (330 متر) و آب‌انبار باسیلیکا 5 دقیقه (290 متر) پیاده فاصله دارند. موقعیت ما برای یک استراحت در میانه گشت‌وگذارتان بسیار مناسب است.

کافی است فرم رزرو را در وب‌سایت ما پر کنید — اطلاعاتتان از طریق واتساپ به ما می‌رسد و با تماس تلفنی تأییدتان می‌کنیم. اگر بخواهید، می‌توانید مستقیماً با شماره +90 530 523 73 05 تماس بگیرید.

اجباری نیست، اما چون شب‌های موسیقی زنده و آخر هفته‌ها شلوغ است، توصیه می‌کنیم از پیش جا رزرو کنید.

رزرو گروهی می‌پذیریم. اگر تعداد نفرات و تاریخ را به شماره +90 530 523 73 05 اطلاع دهید، چیدمان میزها را از پیش آماده می‌کنیم.

بله. قلیان سیب را به شیوه سنتی تنباکی و روی آتش زغال آماده می‌کنیم.

بله، از ساعت 07:00 صبح سرویس صبحانه داریم. کنار بشقاب صبحانه مفصل ترکی، منمن، املت و انواع تست هم داریم.

بله. از گزینه‌های بدون گوشت می‌توان به حمص، جاجیک (ماست و خیار)، بادمجان با سس گوجه، سالاد چوپان، کباب گیاهی و گوزلمه با پنیر، اسفناج یا سیب‌زمینی اشاره کرد.

خیر. هزینهٔ نان یا میز به صورت‌حساب شما اضافه نمی‌شود. قیمت‌ها شامل مالیات است.

کل منو همراه با قیمت‌ها در همین سایت منتشر شده است — صفحهٔ منو را ببینید. قیمت‌ها گاهی به‌روز می‌شوند؛ برای اطمینان می‌توانید با شمارهٔ +90 530 523 73 05 تماس بگیرید.

در سلطان احمد پارک خیابانی وجود ندارد. پارکینگ Torun Sokak (پارکینگ پولی) در نشانی Torun Sok. No:26, Sultanahmet است و حدود یک دقیقه پیاده تا ما فاصله دارد.

ایستگاه سلطان احمد از خط تراموای T1 نزدیک‌ترین ایستگاه است؛ از آنجا با چند دقیقه پیاده‌روی به سمت بازار آراستا می‌رسید.

هر شب موسیقی زنده با قانون و دف داریم. ساعت شروع بر اساس فصل و اذان مغرب تغییر می‌کند، بنابراین پیش از آمدن تأیید بگیرید.

هر شب نمایش سماع (درویشان چرخان) برگزار می‌شود؛ هر اجرا حدود 20 دقیقه است و نمایش مهمان ما برای میهمانان است، بدون هزینهٔ اضافی. ساعت شروع بر اساس فصل و اذان مغرب تغییر می‌کند، پس می‌توانید برنامهٔ شبی که قصد آمدن دارید را از ما بپرسید.

بله. تمام گوشتی که استفاده می‌کنیم دارای گواهی حلال است؛ هیچ گوشتی بدون گواهی حلال وارد آشپزخانه ما نمی‌شود.

خیر، نوشیدنی الکلی سرو نمی‌کنیم. اما انتخاب گسترده‌ای از نوشیدنی‌های بدون الکل داریم: دوغ، لیموناد، انواع آبمیوه، قهوه ترک و چای‌هایی مانند مریم‌گلی یا نعنا-لیمو.

بله. باغ روباز ما حدود 500 متر مربع است و سقفش باز و بسته می‌شود — در هوای بسته هم می‌توانید در باغ بنشینید. تراس سرپوشیده نداریم؛ فضای نشستن ما همین باغ است.

بله، می‌توانید با کارت اعتباری پرداخت کنید.

بله، کارکنان انگلیسی‌زبان داریم. برای سفارش و رزرو می‌توانیم به راحتی به مهمانان خارجی کمک کنیم.

بله، مکان ما برای دسترسی با ویلچر مناسب است. اگر نیاز ویژه‌ای دارید، کافی است هنگام ورود به کارکنان ما بگویید.

بله، ما مکانی مناسب خانواده هستیم. به لطف باغ بزرگمان، فضایی داریم که خانواده‌های همراه کودک در آن راحت‌اند.

بله، برای مهمانانمان اینترنت بی‌سیم رایگان داریم.

در ترکیه همهٔ تماس‌های اضطراری به یک شماره می‌رود: 112. این شماره برای آمبولانس، آتش‌نشانی، پلیس و ژاندارمری است. شمارهٔ 112 در سراسر ترکیه تماس‌ها را به زبان‌های انگلیسی، آلمانی، عربی و روسی نیز پاسخ می‌دهد.

از صاحبان مغازه‌ها و کارکنانشان بپرسید. آن‌ها هر روز در همان نقطه هستند، محله را خوب می‌شناسند و سودی در نشان دادن راه اشتباه ندارند. وارد شدن به یک مغازهٔ باز، پاسخی سریع‌تر و قابل‌اعتمادتر از متوقف کردن رهگذر در خیابان می‌دهد.

تراموا و مترو آخرین سرویس خود را حدود 00:00 انجام می‌دهند، در حالی که ما از 07:00 — 02:00 باز هستیم. یعنی در ساعت‌های پایانی شب شبکهٔ ریلی بسته است. اگر قصد دارید تا دیروقت بمانید، بازگشت خود را از پیش برنامه‌ریزی کنید؛ اگر تاکسی می‌گیرید، مطمئن شوید تاکسی‌متر روشن است. اگر کمک خواستید به کارکنان ما بگویید.

پاسختان را پیدا نکردید؟

هر پرسشی دارید مستقیم از ما بپرسید — معمولاً در چند دقیقه پاسخ می‌دهیم.

پرسش در WhatsApp+90 530 523 73 05